Prendre Rendez-vous

Automatiser l'acquisition d'un groupe de centres esthétiques


chart Apport business :

Gain de CA en un trimestre

+62 %

RDV suivis dans Hubspot

>6 200

Jour gagné par utilisateur

2 
Hubspot Sales Hub
Performance Commerciale
No-code

Accompagnement de Décembre 2025 à Mai 2026

logo lissea cliniques

Lissea Clinique est le premier réseau français spécialisé dans le lifting sans chirurgie par HIFU (ultrasons focalisés de haute intensité). Avec 7 centres en France, le réseau propose un concept haut de gamme clé en main, en pleine croissance, s'appuyant sur des campagnes digitales intensives pour générer des rendez-vous.

https://liftingsanschirurgie.com/

A propos de Lisséa Clinique

Le 1er réseau HIFU français face à la croissance

Premier réseau français spécialisé dans le Lifting Sans Chirurgie, le réseau investit massivement en acquisition digitale, avec des budgets publicitaires importants répartis sur Meta, TikTok et Google.

Sans outil de gestion centralisé, les leads entrants se perdaient, les no-show n'étaient pas traités, et il était impossible de mesurer ce que chaque euro de publicité rapportait réellement.

 

hifu-example

Une gestion commerciale trop manuelle pour croître

Les leads générés par les campagnes publicitaires arrivaient par des canaux distincts (Meta, TikTok, Wix) qui n'étaient pas identifiés. Les outils en place ne permettaient pas de suivre le parcours d'un prospect depuis sa prise de contact jusqu'à son soin réalisé.

Les équipes commerciales travaillaient sans visibilité sur les RDV à venir, les no-show et les annulations. La relance était manuelle, chronophage, et les opportunités perdues n'étaient pas retraitées.

Problématique

Vous souhaitez centraliser la gestion de vos prospects  ? 

Faites comme Lisséa
Objectifs
  • arrow-light

    Centraliser les leads de toutes les sources dans un CRM unique

  • arrow-light

    Donner aux équipes une visibilité complète du lead au soin réalisé

  • arrow-light

    Mesurer le ROI des campagnes par canal

Chiffres clé

CA gagné

+0%

RDV sur un trimestre

0+

canaux d'ads connectés

0

Relances automatisées

0%
Avis client
5/5
*Note Hubspot du 25/02/26

Ce qu'on a mis en place

Lissea Clinique pilotait son activité commerciale à la main avec un CRM qui n'était connecté à aucun autre outil publicitaire Meta, Tiktok ou Snapchat Ads. Leur outil de gestion de rendez-vous était désynchronisé du pilotage des ventes ce qui nuisait à la visibilité de la direction et des commerciaux. 

En quelques semaines, nous avons mis en place un CRM opérationnel connecté à l'ensemble des sources de leads, avec un pipeline clair du premier contact au soin réalisé. Chaque centre dispose aujourd'hui de vues adaptées à son activité et d'un tableau de bord partagé permettant à la direction de piloter la performance en temps réel.

Les résultats

Depuis la mise en place en décembre 2025, plus de 6 200 RDV ont été suivis dans HubSpot sur l'ensemble des 7 centres. Le CA encaissé a progressé de +62% entre janvier et mars 2026, porté par une meilleure gestion des leads entrants et un suivi rigoureux du pipeline commercial. 

Leur CRM est connecté à leur outil de gestion de RDV sur Wix, à leurs outils de VOIP ainsi qu'à tous leurs leviers d'Ads Meta, Snapchat et Tiktok.

Chaque utilisateur a récupéré 2 jours par mois précédemment consacrés à la gestion administrative, au profit du suivi client et de la relance commerciale.

Notre approche

Structurer une commercialisation automatisée

01 arrow-plain

Implémentation du CRM

Paramétrage d'HubSpot Sales Hub et création du pipeline de vente adapté au cycle commercial de Lissea : de la prise de contact au soin réalisé.

Création de vues personnalisées par statut (RDV à venir, confirmés, no-show, annulés) pour chaque centre.

02 arrow-plain

Connexion des sources de leads

Intégration des formulaires Meta, TikTok et Wix vers HubSpot via Make. Chaque lead entrant est automatiquement créé dans le CRM, assigné au bon centre et qualifié selon sa source.

03 arrow-plain

Tableau de bord de pilotage

Nous avons construit un tableau de bord donnant une vision en temps réel de l'activité commerciale. 

Il permet de visualiser la performance par centre et par commercial.

Découvrez l'approche Tamla

Nos autres études de cas